お客さまからのよくある質問に、LINE公式アカウントが24時間自動で答える仕組みです。下の質問ボタンを押すか、自由に入力して送ってみてください。実際の運用ではLINE Messaging APIで動きます。
よく来る質問を、ボタンで試せます
お客さま側で、質問と答えを自由に足せます
| お客さまの言葉に含まれる語 | 返す答え |
|---|---|
料金 いくら 値段 | 料金表を案内 |
予約 お願い 依頼 | 予約フォームへ誘導 |
エリア 地域 対応 | 対応エリアを案内 |
支払 払い | 支払い方法を案内 |
キャンセル | キャンセル規定を案内 |
| それ以外 | 「担当者が確認します」＋有人へ引き継ぎ |
※ ルールで拾いきれない質問は、AI（ChatGPT等）で意味を判定して答える形にもできます。